プライバシーポリシー

アロマキャンドル専門店 K candle オフィシャルサイト|プレゼントにおすすめのアロマキャンドル通販ショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

1) お名前、フリガナ
2) ご住所
3) お電話番号
4) メールアドレス
5) パスワード
6) 配送先情報
7) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
8) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1) ご注文の確認、照会
2) 商品発送の確認、照会
3) お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

1) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5. 個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー [マイアカウント] より個人情報の訂正が出来ます。

6. cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※ cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8. お問合せ先

当ショップへのお問い合わせはお問合わせのページよりお願いいたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

アロマキャンドル専門店 K candle 店長の本間かをりです。

K candle のアロマキャンドルは、1本1本心を込めて手作りしている一点物のアロマキャンドルです。
アロマの香りにこだわりつつ、インテリアとしてもおしゃれでかわいい作品作りを心掛けております。

また、キャンドルには お好きなメッセージを入れることができる ので、大切な人へのプレゼントとしてもおすすめです。

・親友への誕生日プレゼント
・彼女への記念日ギフト
・友人への結婚祝いのギフト
・母の日のプレゼント
・出産祝いのギフト
・ホワイトデーのお返しなど・・

特別な日に大切な人へ K candle のアロマキャンドルを贈りませんか。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料:全国一律700円 
8000円以上のご注文で送料無料となります。

RETURN 返品について

不良品
輸送時の事故等による初期からの破損や損傷、内容相違など当ショップの不手際により不備が発生した場合、お手数ですが商品到着日を含め【7日以内】にメールにてご連絡ください。確認の上、同等商品と交換、または全額返金させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は 商品到着日を含め【3日以内】にメールにてご連絡ください。なお、この場合、商品発送時とご返送時の送料はお客様にてご負担いただいております。
当店のアロマキャンドルはハンドメイド作品ですので、商品画像と実際の色合いや色の入り方が異なる場合がございます。また、表面に多少の凹凸がある場合がございます。これらはハンドメイド作品の特性ですので不良品ではございません。
返品期限
輸送時の事故等による初期からの破損や損傷、内容相違など当ショップの不手際により不備が発生した場合は商品到着日を含め【7日以内】、お客様のご都合による返品・交換は 商品到着日を含め【3日以内】とさせて頂きます。

※下記に該当する商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

・商品到着日を含め8日以上経過した商品
・1度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・オーダーメイド品
・文字入れ加工した品
・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外の返品・交換
返品送料
輸送時の事故等による初期からの破損や損傷、内容相違など当ショップの不手際により不備が発生した場合は当ショップが負担いたします。お客様のご都合による返品・交換は、商品発送時とご返送時の送料をお客様にてご負担いただいております。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS がご使用いただけます。
コンビニ決済
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップにて代金のお支払いが可能です。ご注文手続き完了後、イプシロンよりお客様のメールアドレス宛に、コンビニ店頭でのお支払いに必要な払込番号等を記載したメールを送信致します。(発信元メールアドレス: sendonly@epsilon.jp)なお、お支払期限はご注文を受け付けた日から7日以内となります。それまでにお支払いいただけない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。また、商品の発送はお支払確認後となります。
銀行振込
ご注文受付メールに記載されている口座(三菱UFJ銀行)へ指定の商品代金をお振り込みください。なお、振り込み手数料はお客様にてご負担頂いております。商品の発送はご入金確認後となります。お申し込み後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
郵便振替
ご注文受付メールに記載されている口座(ゆうちょ銀行)へ指定の商品代金をお振り込みください。なお、振り込み手数料はお客様にてご負担頂いております。商品の発送はご入金確認後となります。お申し込み後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。